Dokumen Perlindungan Data

Dasar Privasi Andalas188
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan

Andalas188 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL
100%
Data Tidak Dijual
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Undang-undang

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam tonggak utama perlindungan privasi yang Andalas188 laksanakan untuk menjaga kepercayaan setiap ahli

Penyulitan Data Tahap Tertinggi

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Andalas188 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Data Tidak Dikongsi Tanpa Kebenaran

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda bukan produk kami.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Andalas188 menghormati hak privasi anda sepenuhnya mengikut undang-undang PDPA Malaysia.

Pelayan Selamat & Berprestasi Tinggi

Data anda disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran automatik untuk memastikan keselamatan berterusan.

KYC Yang Selamat & Terkawal

Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang anda serahkan diproses melalui saluran selamat dan disimpan dalam sistem terpisah dengan akses terhad. Dokumen ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan yang ditetapkan.

Pematuhan Undang-undang PDPA

Andalas188 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengurusan data kami direka bentuk untuk memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara.

Dasar Privasi Penuh Andalas188

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Andalas188. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana platform kami mengump ul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.

Dengan menggunakan platform Andalas188 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.

Nota: Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu ini akan diguna pakai sebagai rujukan rasmi.

01 Maklumat Yang Kami Kumpul

Andalas188 mengumpul dua kategori utama maklumat daripada pengguna platform kami:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti KYC.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun.
  • Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi had umur minimum 18 tahun.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Alamat tempat tinggal semasa untuk rekod pengesahan alamat.
  • Dokumen sokongan KYC seperti salinan kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web).
  • Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan jumlah pertaruhan.
  • Data log teknikal untuk penyelesaian masalah dan pemantauan keselamatan.
  • Kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.

02 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Andalas188 menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

  • Pengesahan Identiti: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mencegah pendaftaran berganda serta penipuan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
  • Keselamatan Akaun: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tidak sah dan melindungi akaun anda daripada ancaman siber.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML), pencegahan penipuan dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi akaun penting, kemas kini sistem dan maklum balas perkhidmatan pelanggan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai.
Andalas188 tidak menggunakan data anda untuk membina profil iklan, menjual kepada pengiklan pihak ketiga atau menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

03 Perkongsian & Pendedahan Data

Andalas188 memahami bahawa kepercayaan anda adalah sesuatu yang tidak boleh dipandang ringan. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

Pihak Penerima Tujuan Perkongsian Asas Undang-undang
Pemproses Pembayaran Mengesahkan dan memproses transaksi deposit serta pengeluaran Keperluan kontrak
Penyedia Pengesahan KYC Pengesahan dokumen identiti dan skrining AML Kewajipan undang-undang
Penyedia Permainan Data sesi permainan untuk keadilan permainan dan resolusi pertikaian Keperluan kontrak
Pihak Berkuasa Kawal Selia Pematuhan kewajipan pelaporan anti penipuan dan AML Kewajipan undang-undang
Penyedia Perkhidmatan IT Pengehosan pelayan, keselamatan siber dan sokongan teknikal Kepentingan sah

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Penting: Andalas188 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

04 Kuki & Teknologi Pengesanan

Laman web Andalas188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonim tentang bagaimana pelawat menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti keutamaan paparan dan tetapan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti sesi anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda. Dengan terus menggunakan platform Andalas188, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

05 Tempoh Penyimpanan Data

Andalas188 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform Andalas188.
  • Data KYC & Transaksi: Disimpan minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan resolusi pertikaian.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Andalas188 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

06 Hak-hak Privasi Anda

Sebagai pengguna platform Andalas188 dan tertakluk kepada undang-undang PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu yang tidak wajib dari segi undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, biasanya tidak melebihi 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

07 Keselamatan Data

Andalas188 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pengguna dan pelayan.
  • Penyulitan data dalam keadaan senyap (at-rest encryption) untuk maklumat sensitif yang disimpan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan pakar keselamatan siber.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas yang diiktiraf industri.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman Andalas188.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda secara material, Andalas188 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, berserta maklumat tentang sifat insiden tersebut dan langkah yang telah diambil.

08 Privasi Kanak-kanak

Platform Andalas188 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

09 Perubahan Kepada Dasar Privasi

Andalas188 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di platform tentang perubahan yang dilakukan.
  • Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau sistem pemberitahuan platform.

Penggunaan berterusan platform Andalas188 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan pengurusan data kami, sila jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Live Chat
Tersedia 24/7 terus dari platform Andalas188
E-mel Sokongan
[email protected]
Masa Respons
Kami menyasarkan respons dalam tempoh 1–3 hari bekerja
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai Andalas188 — Bermain Dengan Selamat & Dipercayai

Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli Andalas188.

SSL 256-bit Data Dilindungi Sokongan 24/7 PDPA Patuh
English